Hjemmeside til advokat og advokatfirma

En advokat, der skriver, at kontoret dækker alle retsområder, bliver sjældent valgt af den, der har en bestemt sag. Kunden leder efter en, der kan netop deres problem. Hvert retsområde, I vil have flere sager inden for, skal derfor have sin egen side: hvilke sager I tager, hvordan forløbet er, og hvem på kontoret der arbejder med det.

Skriv for den, der ikke er jurist. En side om skifte af dødsbo skal forklare, hvad der sker, og hvad kunden skal gøre nu, ikke citere loven. Det er den slags sider, der bliver fundet, når nogen søger på deres problem midt i en svær tid, og som får dem til at ringe.

Erhvervskunder læser anderledes. De vil se, at I kender deres branche, kan svare hurtigt og har styr på de typiske opgaver som kontrakter, selskabsforhold og ansættelser. Arbejder I med begge kundetyper, så giv dem hver sin indgang fra forsiden.

Mange er nervøse for, hvad en advokat koster, og nogle lader være med at ringe af den grund. Skriv tydeligt, hvordan I tager betaling: timepris, fast pris for bestemte opgaver som testamente eller ægtepagt, og om første samtale er gratis. Priser til private skal vises med moms.

Advokater skal følge god advokatskik, også når de markedsfører sig, og der er regler om at oplyse forbrugere om prisen eller grundlaget for den. Tjek de aktuelle regler hos Advokatsamfundet, så siden siger det rigtige.

Mange private har retshjælpsdækning i deres forsikring, og nogle kan få fri proces. En kort forklaring og en opfordring til at tjekke egen forsikring gør det lettere for kunden at tage det første skridt.

Kunden vælger en person, ikke et firma. Hver advokat skal have en profil med billede, retsområder, erfaring og kontaktoplysninger. Skriv også, om advokaten har møderet for landsret eller Højesteret, og hvilke sprog der tales. Det er den slags, folk lægger mærke til.

Udtalelser fra klienter kræver omtanke. Mange sager er private, og klienterne vil ikke nævnes. Skriv hellere om, hvordan I arbejder, og hvordan en typisk sag forløber. Brug kun udtalelser og cases, som klienten har givet tilladelse til, og opfind aldrig nogen.

Kontaktformularen skal kun spørge om navn, kontaktoplysninger og kort, hvad sagen drejer sig om. Skriv tydeligt, at kunden ikke skal sende følsomme oplysninger eller dokumenter i formularen, og at der ikke er et klientforhold, før I har bekræftet det. Det beskytter både kunden og jer.

Skriv også, hvornår kunden kan forvente svar, og hvad der sker ved første samtale. Det fjerner meget af usikkerheden. Læs om GDPR og cookiebanner, og om, hvordan I bliver fundet på Google.