Hjemmeside til bager og bageri

Mange kunder tjekker kun bagerens hjemmeside for at se åbningstiderne. Derfor skal de stå øverst og være rigtige, også på helligdage og i ferier. De skal også stå i jeres Google Virksomhedsprofil, og de to steder skal sige det samme. En bager, der står som åben på Google, men er lukket, mister en kunde.

Vis det faste udvalg: brød, morgenbrød, wienerbrød og kager, med billeder af det, der faktisk står i disken. Har I specialiteter som surdej, økologi eller brød, der kun bages i weekenden, så skriv det. Det er den slags, folk kører en omvej efter.

Lagkager, kransekager, fødselsdagskager og brød til firmaets morgenmøde er de ordrer, der fylder i omsætningen. Kunden vil se eksempler, størrelser og priser, og de vil vide, hvor mange dage før de skal bestille. Skriv det tydeligt, så de ikke ringer for at spørge eller bestiller for sent.

En bestillingsformular, der spørger om type, antal personer, dato, afhentning eller levering og ønsker til pynt, giver jer det, I skal bruge. Kunden får en bekræftelse, når I har set bestillingen, ikke før. Skal kunderne kunne betale på forhånd, kræver det en betalingsløsning, som vi sætter op sammen.

Kager til konfirmationer, bryllupper og studenterfester bliver bestilt i god tid. En side til hver af de store sæsoner, med eksempler og sidste frist for bestilling, bliver fundet af dem, der planlægger, og giver dem en grund til at vælge jer frem for supermarkedet.

Kunder med allergi spørger tit, om der er nødder, mælk eller gluten i en kage. Skriv allergenerne ved de faste varer, eller lav en oversigt, de kan finde. Bager I glutenfrit eller vegansk, så sig det, og fortæl ærligt om risikoen for spor, når alt bages i samme køkken.

Tager I imod bestillinger på siden, skal kunden som udgangspunkt kunne se allergenerne, før de bestiller, og der skal som udgangspunkt være et link til jeres seneste kontrolrapport, smileyen. Tjek de aktuelle regler hos Fødevarestyrelsen, så siden siger det rigtige.

Et lokalt bageri konkurrerer med supermarkedets bake-off på håndværk og nærhed. Fortæl, hvem der bager, hvornår ovnene bliver tændt, og hvad I gør anderledes. Billeder af bagerne og af brødet, der kommer ud af ovnen, viser det bedre end ord, og det er noget, kunderne gerne deler.

Leverer I morgenbrød til virksomheder, institutioner eller møder, er det en anden kunde. Firmaet vil vide, hvad en fast aftale koster pr. person, hvor I leverer, og hvordan de ændrer antallet. En side om erhverv med en enkel forespørgsel kan give faste ordrer hver uge.

Overvejer I at sælge kager og brød med betaling på nettet, så læs hjemmeside eller webshop først. For mange bagerier er en bestillingsformular nok i starten. Læs også, hvordan I bliver fundet på Google.